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vampi81.
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aggiunta al caso di cui al topic:
il cliente mi fa leggere lettera informale ricevuta dall'agenzia presso cui ha stipulato l'assicurazione, che dice:
"abbiamo ricevuto l'atto di chiamata di terzo, notificato erroneamente a noi invece che alla Direzione, e solo allora abbiamo avuto conoscenza del sinistro, dato che lei non ha fatto denuncia (o meglio, l'ha fatta, ma solo dopo che noi abbiamo ricevuto l'atto). D'accordo con il supervisore, abbiamo deciso (come singola agenzia, ndr) di non partecipare al procedimento e di attendere il giudizio del giudice".
Secondo voi, che faccio? faccio leggere la lettera al giudice, così decide se farmi rifare la notifica o se lasciare tutto così? Non vorrei che poi, una volta che il giudice condanni (se lo fa) l'agenzia, quella risponda picche! perchè la ntifica andava fatta alla direzione....
insomma, un gran casino.