Rimborso giuffrè per codice sigillato

dimenticavo..il codice non è immaccolato in quanto c'è il timbro del ministero sia in prima pagina che sull'indice famigerato. L'indice poi è stato sigillato barbaramente: è stato pinzato a metà e timbrato a metà tra l'indice e il foglio bianco. In ogni caso non lo vorrebbero indietro nemmeno se immaccolato. Ho chiesto alla giuffrè semplicemente di usufruire del valore di quel codice come minima parte per acquistare i codici commentati per l'esame di avvocato: civile, penale, procedura civile più leggi complementari sia di civile che di penale commentate, più un libro di procedura civile più atti e pareri di diritto civile e penale...mi sembra che 80 euro in confronto a quello che volevo spendere fossero veramnete nulla..non trovate?per me ora è diventata una questione di principio.

Sinceramente penso che la Giuffrè non ti rimborsi un bel niente, a prescindere dalla bontà delle tue argomentazioni.
L'unica strada per ottenere un rimborso è quella di fare causa.

Sinceramente penso che la Giuffrè non ti rimborsi un bel niente, a prescindere dalla bontà delle tue argomentazioni.
L'unica strada per ottenere un rimborso è quella di fare causa.

dimenticavo..il codice non è immaccolato in quanto c'è il timbro del ministero sia in prima pagina che sull'indice famigerato. L'indice poi è stato sigillato barbaramente: è stato pinzato a metà e timbrato a metà tra l'indice e il foglio bianco. In ogni caso non lo vorrebbero indietro nemmeno se immaccolato. Ho chiesto alla giuffrè semplicemente di usufruire del valore di quel codice come minima parte per acquistare i codici commentati per l'esame di avvocato: civile, penale, procedura civile più leggi complementari sia di civile che di penale commentate, più un libro di procedura civile più atti e pareri di diritto civile e penale...mi sembra che 80 euro in confronto a quello che volevo spendere fossero veramnete nulla..non trovate?per me ora è diventata una questione di principio.

Si potrebbe ipotizzare una sorta di reticenza dell'alienante in ordine ad un probabile vizio della cosa venduta ?

Solo se il vizio impedisce il normale utilizzo del bene secondo l'uso programmato e avuto di mira dall'acquirente, e, ulteriormente, se la qualità mancante risulti essenziale secondo le concrete circostanze.
Non vedo seri spazi di rimborso sia pure parziale.

quei codici, se timbrati, hanno un valore collezionistico non indifferente.
io li conserverei..

<prima di iniziare una nuova discussione verifica che non ne esistano già sullo stesso argomento che intendi proporre. Questa sezione è dedicata al concorso per uditore, ogni messaggio non pertinente verrà spostato nella sezione più adatta o cancellato>

Ciao a tutti scrivo per sapere se quelli di voi che come me hanno comprato i codici percorsi per questo conorso e si sono visti sigillato l'indice del codice civile hanno chiesto un rimborso alla Giuffrè. Io sono andata in quella di Milano ancora la settimana scorsa subito dopo il concorso e mi hanno proposto semplicemente in omaggio il codice civile di De Nova. Faccio notare che quando ho saputo che il codice civile non entrava mi sono precipitata in libreria a comprare un altro codice, purtroppo non sono potuta andare fino alla giuffrè per cui ora mi ritrovo con 2 codici e la giuffrè vorrebbe darmene un terzo, dal costo di circa 20 euro come rimborso?!?tralasciando la assoluta buona fede dei commessi che fino al giorno prima del concorso si sono ben guardati dall'avvertire minimamente i clienti che ci sarebbero potuti essere problemi ( io per foruna leggo il forum ma molti non lo fanno), non contando l'ansia che questa storia ha creato e il disagio di doversi procurare un codice alternativo il giorno prima del concorso dopo aver stusiato per un mese su quello giuffrè e dopo averlo pagato come un codice commntato, sta di fatto che il danno c'è stato: il codice senza l'indice ha perso il suo valore, la sua utilitzzabilità e ha comportato un ulteriore esborso di soldi per acquistare un nuovo codice. Il direttore della Giuffrè mi ha detto che hanno quantificato il rimborso contando solamente che non è passato l'indice e non il codice intero e quindi per loro il danno sarebbe poco più di 20 euro?!?!? Il motivo per cui scrivo qui è che il direttore mi ha detto che i clienti che come me sono andati a chiedere il rimborso si sono tranquillamente accontentati del De Nova..io non ci voglio credere: non tanto per i soldi ma per il principio!Mi sembra impossibile che il danno subito possa essere quantificato in quella cifra, contando che le rassegne per l'esame di avvocato che non sono così essenziali per sostenere l'esame come lo è invece un codice civile per sostenre il concorso, sono state rimborsate integralmente. Il direttore mi ha detto che se ci saranno altri reclami provvederanno altrimenti, quindi vi chiedo se avete intenzione di reclamare o meno. Io prsonalmente scriverò una raccomandata alla casa editrice però vorrei sapere se come dice il direttore sono la sola...

dei commessi sul sito della Giuffrè c'è la 'rassicurazione ufficiale' a due giorni dal concorso).
La faccio troppo semplice?
Cmq oggi ho spedito la raccomandata vedremo se almeno la leggeranno...o se dovrò inviarne un'altra in veste più formale..

Ciao,

Anch'io pensavo di mandare una raccomandata acidissima alla Giuffrè. Il codice penso di tenermelo, ma ciò non toglie che me l'hanno venduto assicurandomi fosse x uditore, non solo a parole ma era anche scritto in copertina.
Per di più quando li ho chiamati per sapere qualcosa mi hanno risposto che aspettavano di vedere cosa facessero i commissari!!!!!!!!!! come fossimo topi di laboratorio e si trattasse di un esperimento scientifico!
Non credo comprerò ancora libri giuffrè, eccezion fatta per il commentario sistematico di Romano. Sono persone spregiudicate e senza scrupoli.

Buona serata!

Che ti metti?